Privacy policy

Sont concernés par notre politique de confidentialité, vos informations personnelles collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site kalderaatelier.com (le «Site»).

Les informations susceptibles d'être automatiquement collectées sont: les informations relatives à votre appareil(s), votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et l'utilisation de certains cookies installés sur votre appareil. Nous collectons également les informations de navigation sur le site, les pages individuelles et/ ou produits que vous consultez, les termes de recherches qui vous ont renvoyés au site, ainsi que les informations relatives aux modalités d'interaction du site (ci-après les "Informations Système"). 

Enfin, nous collectons les informations collectées lors de votre commande, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison et de paiement, l'adresse e-mail et numéro de téléphone (ci-après les "Informations de Commande").

Nous recueillons les informations mentionnées ci-dessus via les technologies suivantes:

- Les «cookies» sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprenant souvent un identifiant unique et anonyme. 

- Les «fichiers journaux» suivent les actions effectuées sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / de sortie et les horodatages.

- Les «balises Web», les «balises» et les «pixels» sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

Nous utilisons généralement les Informations Systèmes pour améliorer et optimiser le site ainsi que pour détecter et résoudre les risques potentiels de fraude et les fraudes.

Nous utilisons généralement les Informations de Commande pour préparer et expédier les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et / ou de confirmations de commandes).

De plus, nous utilisons les Informations de Commande pour des besoins de communication, de prévention et de détection des fraudes et conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous relatives à la publicité et nos offres de produits ou services.

Dans ce cas, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Afin d'utiliser les informations personnelles pour les besoins décrits ci-dessus, nous pouvons les partager avec certains tiers.

Nous partageons notamment vos informations avec Shopify (pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles, consultez la page https://www.shopify.com/legal/privacy).

Nous partageons également vos informations avec Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site (pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, consultez la page https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.). Vous pouvez également désactiver Google Analytics en consultant la page https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous partageons vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande licite d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de quelque manière que ce soit.

 

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte de données de notre site et d’utilisation lorsque nous voyons un signal "Ne pas suivre" de votre navigateur.

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse: kalderaatelier@gmail.com

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin notamment de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le site). De plus, veuillez noter que vos informations sont susceptibles d'être transférées hors d'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les Informations de Commande, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter, par exemple, des changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse kalderaatelier@gmail.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous:

KalderaAtelier

David Haefflinger

1 rue Jean-Jacques Rousseau, F1-06-01, 94200, France